Atgriešana un apmaiņa

14 dienas atgriešanai

Ja prece jums neder, varat to atgriezt 14 dienu laikā no saņemšanas — bez iemesla norādīšanas.

Kā atgriezt

  1. Uzrakstiet mums, izmantojot saziņas formu: norādiet pasūtījuma numuru un preci, kuru atgriežat.
  2. Mēs jums atsūtīsim atgriešanas uzlīmi un atgriešanas adresi.
  3. Iepakojiet preci un nosūtiet sūtījumu.

Nosacījumi

  • Prece nav lietota, tai ir saglabātas etiķetes un oriģinālais iepakojums.
  • Ja prece jums vienkārši nederēja, atpakaļsūtīšanas izmaksas sedzat jūs — uzlīmes cenu mēs ieturam no atmaksājamās summas.
  • Ja prece ir bojāta vai saņēmāt nepareizu preci, visas izmaksas sedzam mēs. Ražošanas defektiem ir 2 gadu garantija.

Kad saņemsiet naudu atpakaļ

14 dienu laikā pēc tam, kad būsim saņēmuši atgriezto preci. Nauda tiek atmaksāta tādā pašā veidā, kā maksājāt.

Ko nevar atgriezt

  • Preces, kas izgatavotas pēc jūsu individuāla pasūtījuma (gravējums, individuāls izmērs).
  • Kosmētiku un kopšanas līdzekļus pēc iepakojuma atvēršanas.

Ja neizņemat sūtījumu

Neizņemts sūtījums tiek atgriezts sūtītājam. Mēs atmaksāsim par preci, kad tā būs atgriezusies, atskaitot atpakaļsūtīšanas izmaksas. Pirms tam mēs jums atgādināsim e-pastā.