Grąžinimas ir keitimas

14 dienų grąžinimui

Jei prekė jums netinka, galite ją grąžinti per 14 dienų nuo gavimo – be jokios priežasties.

Kaip grąžinti

  1. Parašykite mums per kontaktų formą: nurodykite užsakymo numerį ir kokią prekę grąžinate.
  2. Atsiųsime jums grąžinimo etiketę ir grąžinimo adresą.
  3. Supakuokite prekę ir išsiųskite siuntą.

Sąlygos

  • Prekė nenaudota, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje.
  • Jei prekė jums tiesiog netiko, grąžinimo siuntimą apmokate jūs – etiketės kainą išskaičiuojame iš grąžinamos sumos.
  • Jei prekė su defektu arba gavote ne tą prekę, visas išlaidas padengiame mes. Gamybos defektams taikoma 2 metų garantija.

Kada atgausite pinigus

Per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo. Pinigai grąžinami tuo pačiu būdu, kuriuo mokėjote.

Ko negalima grąžinti

  • Prekių, pagamintų pagal jūsų asmeninį užsakymą (graviravimas, individualus dydis).
  • Kosmetikos ir priežiūros priemonių, jei pakuotė atidaryta.

Jei neatsiimate siuntos

Neatsiimtas siuntinys grąžinamas siuntėjui. Grąžinsime pinigus už prekę, kai ji sugrįš, atėmę grąžinimo siuntimo išlaidas. Prieš tai priminsime el. paštu.