Tagastamine ja vahetamine
14 päeva tagastamiseks
Kui toode sulle ei sobi, võid selle tagastada 14 päeva jooksul alates kättesaamisest — põhjust pole vaja öelda.
Kuidas tagastada
- Kirjuta meile kontaktivormi kaudu: lisa tellimuse number ja märgi, millise toote tagastad.
- Saadame teile tagastussildi ja tagastusaadressi.
- Paki toode ja saada pakk teele.
Tingimused
- Toode on kasutamata, siltidega ja originaalpakendis.
- Kui toode lihtsalt ei sobinud, tasud tagastussaatmise eest ise — saatesildi hinna arvame tagastatavast summast maha.
- Kui toode on vigane või said vale toote, katame kõik kulud. Tootmisvigadele kehtib 2-aastane garantii.
Millal saad raha tagasi
14 päeva jooksul pärast tagastatud toote kättesaamist. Raha kantakse tagasi samal viisil, kuidas maksite.
Mida ei saa tagastada
- Sinu isikliku tellimuse järgi valmistatud tooteid (graveering, eritellimusel suurus).
- Kosmeetikat ja hooldustooteid pärast pakendi avamist.
Kui sa pakki välja ei võta
Väljavõtmata pakk saadetakse saatjale tagasi. Hüvitame toote pärast selle tagasijõudmist, millest arvestatakse maha tagasisaatmise kulu. Enne seda tuletame teile e-postiga meelde.